Na OnFire você não corre perigos.

Tudo bem você ficar desorientado num incêndio ou num salvamento no mar, mas aqui não queremos que se perca num universo virtual sem atendimento de verdade. Fale diretamente com a gente, por WhatsApp ou por e-mail. Se não serviu, não chegou, não ficou contente com a peça que comprou, nos avise. Nossa política de troca ou devolução é a seguinte:  

Você pode trocar ou devolver o produto comprado em até 7 dias após o recebimento. Queremos que a peça fique exatamente como imaginou. Você só paga o frete da devolução e mandaremos uma outra OnFire para você. Não se preocupe. Temos uma missão como marca, assim como temos missão como bombeiros, e aqui queremos ver as pessoas felizes usando as peças que criamos para elas.